CWIZ Call Center uygulamasını lisansları, kullanıcı sayısına uygun donanımları ve bağlantı şekline uygun kartları ile bir bütün olarak satın alabilirsiniz. Bunun yanısıra CWIZ Call Center uygulamasını kullanmak için bir yatırım maliyetine katlanmak zorunda değilsiniz. Yerinde kiralama ve Hosted alternatifleri ile de CWIZ Call Center'ın tüm avantajlarından yararlanabilirsiniz.

CWIZ CALL CENTER YERİNDE KİRALAMA MODELİ

Genelde inbound çağrı merkezi operasyonları eğer outsource bir hizmet vermiyorsanız çoğu zaman bir gider noktası halinde konumlanır. Bu durumda başlangıç maliyetleri operasyonun gerçekleştirilme kararını bile etkileyebilir. CWIZ Yerinde kiralama modelinde tüm donanım ve lisanslar yine ofisinizde konumlandırılır. Sadece bir kurulum ücreti ile çağrı merkezi operasyonunuz devreye alınır ve eğitimleri sağlanır.

Lisans sayınız doğrultusunda aylı bir bedelle tüm yapıdan kendi ofisinizde yararlanmış olursunuz.

Yerinde kiralama modelinde tüm uzaktan / yerinde destek ve güncelleme hizmetleri de ücretsiz olarak sağlanmaktadır.

CWIZ CALL CENTER HOSTED SERVİS MODELİ

CWIZ Hosted Call Center Servisi ile ofisinizde fiziksel bir santral ve call center uygulaması olmadan da tüm CWZI Call Center özelliklerini kullanabilirsiniz.

Bu servis ile birlikte eğer ihtiyaç duyuluyorsa hizmet merkezine erişimi sağlayacak dedike data bağlantısı ve hizmetten yararlanmayı sağlayacak ekipmanlar da sağlanmaktadır.

Dış aramalar için anlaşmalı olduğunuz IP operatöründen hizmet almaya devam edebileceğiniz gibi dilerseniz servis paketi kapsamında uygun görüşme maliyetlerinden oluşan dakika paketlerinden de yararlanabilirsiniz.